Sólo un 17% de los usuarios de centros de salud prefiere el horario de tarde
El 60 por ciento de los usuarios de los centros de salud de zonas urbanas en Asturias asegura que le viene mejor acudir al médico por las mañanas, y tan sólo el 17 por ciento prefiere horario de tarde. De este 17 por ciento, más de seis de cada diez pacientes quieren médico de tarde todos los días y no una vez a la semana como propone el Servicio de Salud del Principado (Sespa). La guerra de encuestas en relación con la atención primaria en Asturias tuvo ayer un nuevo capítulo. Los médicos de los centros de salud escenificaron una sólida unidad con la presencia de representantes de todas las sociedades científicas de atención primaria de Asturias, con Carmen Rodríguez, presidenta del Colegio de Médicos a la cabeza.
El motivo, la presentación de una encuesta realizada a últimos de enero entre cerca de 2.500 usuarios de más de 50 centros de salud. El 90 por ciento de ellos asegura que su médico de cabecera le dedica el tiempo suficiente, y el 81% cree «muy importante» que su médico de atención primaria le dedique al menos diez minutos en su consulta.
Los usuarios no están de acuerdo con la prolongación en forma de guardias de la jornada ordinaria de su médico, y el 71 por ciento rechaza la jornada continuada. Sobre los datos de las preferencias de turno a la hora de acudir al centro de salud, los datos facilitados ayer tras la encuesta de los médicos coinciden prácticamente con los de una reciente encuesta del Sespa. A los usuarios les viene mejor la mañana, aunque hay un 23% al que le resulta «indiferente».
Tras los números, llegaron las críticas. Joaquín Aracil, presidente de la Plataforma de Atención Primaria, aseguraba ayer que, a la vista de los resultados de la encuesta, «se intenta reformar problemas que los usuarios no perciben como tal, se ofrece a la población servicios que no demanda y llevamos un año con los centros de salud paralizados por un conflicto estéril. El clima de caos nos perjudica a todos».
En el fondo de la polémica está la oposición de la mayoría de los médicos de primaria al proyecto de gestión clínica promovido por el Sespa, que incluye turnos de tarde en los centros de salud. Javier Alberdi, del sindicato médico SIMPA, recordaba que «en estos momentos no hay un solo centro de salud en Asturias que haya firmado el cambio de gestión».
José María Fernández, de la Sociedad Asturiana de Medicina Familiar, pidió «no mezclar la gestión clínica con el cambio de horario. Si la Administración quiere cambiar los horarios, que lo haga, que para eso tiene el BOPA. Todo el proyecto de gestión clínica que nos han explicado se reduce a cambiar el horario y las guardias».
El panorama que presentó Joaquín Aracil desde su experiencia personal como médico de familia es demoledor: «En mi centro de salud hubo días de faltar siete de los doce médicos, con tan sólo dos sustituciones. Es un absoluto desgobierno, hay pacientes citados con diferencias de uno y dos minutos; no hacemos otra cosa que trabajar a destajo y nos sacan a diario de las consultas para atender urgencias. A mí, dos veces la semana pasada con treinta personas esperando a que les recibiera». Carmen Rodríguez recuerda, al hilo de este estado de cosas, que «el médico no es de goma». Además participaron en la rueda de prensa Fernando Suárez Pendás (Plataforma Defensa Atención Primaria) y Luisa Gema Fernández, de la Sociedad Española de Medicina General.
Preguntas de la encuesta de los médicos
Se recibieron 2.436 cuestionarios de pacientes de unos 50 centros de salud, mayoritariamente de zonas urbanas, con participación de unos 300 médicos de la Plataforma de Atención Primaria. La encuesta fue realizada el último jueves de enero.
¿Qué opina de que su médico le dedique un mínimo de 10 minutos de tiempo cuando usted acude a consulta?
El 81% de los usuarios declaró que está de acuerdo, el 13% se mostró en desacuerdo, y el 6% se declaró indiferente.
¿Cuándo le viene a usted mejor acudir a su médico de cabecera?
El 60% de los encuestados afirma que por las mañanas; el 17%, por la tarde, y el 23% se declara indiferente.
Si le viene a usted mejor el horario de tarde, ¿qué modelo de jornada de tarde prefiere?
El 63% dice que prefiere que haya consulta todos los días por la tarde, mientras que el 23% prefiere un solo día a la semana por la tarde.
Con respecto a que su médico prolongue su jornada ordinaria (de mañana) y continúe atendiéndole durante la guardia (más de quince horas seguidas de trabajo)
El 71% de los encuestados rechaza esta posibilidad, mientras que el 17% está de acuerdo con ella.
Su médico es...
Más del 90 por ciento de los encuestados califica a su médico de atención primaria de «amable», «claro» y «eficaz». El 93 por ciento dice que su médico le sabe escuchar. El 60% de los usuarios dice que ha tenido que esperar poco desde la cita a la consulta.
